TIK TOK

Tik Tok Marketing – Tik Tok para negocios.

Hablemos de Tik Tok y como puedes aprovechar esta plataforma para tu negocio.

Antes de decirte como puedes utilizar de forma correcta Tik Tok para tu negocio quiero que pienses muy bien si realmente esta plataforma te conviene utilizarla para tu negocio, o no, para esto tienes que pensar si tu nicho, si tu audiencia se encuentra aquí.

La audiencia de Tik Tok es de menos de 30 a√Īos en mayor√≠a un 70%, siendo la porci√≥n mas grande aquellos que est√°n entre los 16 y lo 24 a√Īos en primer lugar, y un segundo grupo que esta entre los 25 y los 30.

Ahora, si tu audiencia, tu nicho, tu cliente ideal se encuentra dentro de estas edades, entonces tu podrías utilizar Tik Tok como una plataforma para promocionar, para hacer crecer tu negocio.

Sin embargo hay otra cosa con la que te quiero dejar pensando, tal vez tu audiencia ideal, no tiene 24 o 25 a√Īos, tal vez tu audiencia ideal, tus clientes actuales tienen mas de 30 a√Īos, quiero que pienses que si tu quieres que tu marca permanezca si quieres ver a largo plazo sabes que esas personas de 24 a 25 a√Īos hasta los menores en alg√ļn momento van a llegar a esa edad donde te van a consumir, donde se van a convertir en tus clientes, entonces una de las cosas que tienes que pensar, es que; ¬ŅQuieres estar ah√≠ desde este momento para ellos? Para que cuando se conviertan en esas personas, en esos clientes ya te tengan en el top off main, yo dir√≠a que es una opci√≥n bastante viable, entonces pi√©nsalo muy bien porque si tal vez todav√≠a no han llegado a esa edad que se convierten en tus clientes tu puedes ir interactuando e ir conversando para que en un futuro si se conviertan en tus clientes.

Ahora si te diré las formas en que puedes utilizar Tik Tok para tu negocio.

 

1. Estudia la plataforma.

En primer lugar te dir√© que lo que necesitas hacer es estudiar muy bien la plataforma, quiere decir que te metas en la plataforma, consume el contenido, ve que es lo que est√°n haciendo, ve como las personas interact√ļan, como conversan, como se genera esa interacci√≥n en general, porque esa es la forma en como tu vas a adaptar tu contenido y vas a tener esa comunicaci√≥n con las personas que te empiezan a seguir y te empiezan a ver, entonces s√≠, mi recomendaci√≥n para ti en este momento es que si aun no lo has hecho te abras una cuenta de Tik Tok y estudies la plataforma, consumas el contenido lo mayor posible la mayor cantidad de tiempo posible para que realmente entiendas como es este mundo. Y te entiendo perfectamente porque lo he intentado a los que ya tienen cierta edad m√°s de 30 costara un poco pero, hay que hacerlo y hay que hacerlo para nuestro negocio.

2. Adaptar el contenido.

En segundo lugar, s√© que ya estudiaste la plataforma y te diste cuenta que el contenido no es el mismo contenido serio que puedes colocar en otras plataformas, ¬°No!, aqu√≠ en segundo lugar tienes que adaptar el contenido de tu negocio de tu empresa, a un contenido mucho m√°s creativo, din√°mico, interactivo, que llame la atenci√≥n de estos j√≥venes. Entonces si tienes que ver realmente que el contenido que vayas a publicar sea creativo, y no te preocupes por la producci√≥n, por la est√©tica, por todo, porque eso es lo bueno de esta plataforma tambi√©n, que te da la opci√≥n de justamente editar estos clips, estos v√≠deos dentro de la misma plataforma, dentro del mismo Tik Tok, y les puedes agregar stikers, les puedes agregar filtros, les puedes agregar m√ļsica, le puedes agregar muchas otras cosas, que cr√©eme que te van a ayudar much√≠simo cuando termines el v√≠deo, para que se vea mucho m√°s interesante.

3. Marketing de Influencers.

Lo tercero que puedes hacer con tu negocio aqu√≠ es trabajar con influencers, Tik Tok tiene su propia plataforma de influencers que t√ļ puedes contactar y justamente seg√ļn tus requerimientos, seg√ļn tu audiencia y seg√ļn la comunicaci√≥n y el producto que tu tengas tu puedes elegir ubicar y que ellos promocionen tu producto o tu servicio, sin embargo, obviamente estos que son influencers de Tik Tok si haces el negocio a trav√©s de ellos Tik Tok recibe una comisi√≥n. Por otro lado, si tu consumes la plataforma y has identificado quienes son estos posibles influencers o microinfluencers que te pueden servir para tu negocio tu puedes contactarlos directamente y hacer los negocios con ellos, pero cr√©eme que, si tu audiencia est√° dentro de estas edades, ubicar a estos influences es una muy buena idea para tu negocio.

4. Hashtags Challengers.

De n√ļmero cuatro nos encontramos con algo que est√°n aprovechando mucho las marcas, y son los hashtags challengers, si t√ļ te has metido en Tik Tok te abras dado cuenta que desde un inicio lo que m√°s se publica en Tik Tok son estos retos y retos de bailes, en donde simplemente creo que son los m√°s populares, lo que trae m√°s personas en donde uno lo empieza con un hashtag en espec√≠fico y las personas tratan de replicarlo, resulta que las marcas han hecho esto mismo, han dado un peque√Īo clip lo coloca en un influencer o lo hacen ellos mismos si tienen una audiencia, y dicen que esto es un reto. Justamente lo que les gusta a las personas en tik tok es replicar estos bailes estos retos, estas cosas es una muy buena opci√≥n para que tu negocio empiece a tener ese alcance, empiece a hacerse conocido por muchas m√°s personas.

5. Tik Tok ADS.

De numero 5 nos encontramos con la publicidad que puedes hacer en Tik Tok, es algo que no es bastante conocido, sin embargo, si t√ļ est√°s pensando entrar en esta plataforma te dir√© que necesitas considerarlo.

5.1. Formato nativo.

El primer formato de ADS que te ofrece Tik Tok es de formatos nativos, esta opción es muy parecida a la de Instagram stories o la de Snapchat, es simplemente un vídeo corto que promocionas y al cual le puedes agregar un link para que las personas hagan un click desde su móvil y vayan a esa página que tu deseas.

5.2. Brand Takeover.

El segundo formato de ADS que ofrece Tik Tok es de Brand Takeover este espec√≠ficamente trata de que la marca o negocio tome el control de Tik Tok por un d√≠a y cree im√°genes, v√≠deos o gifs, a estos tambi√©n le puedes incluir un link que te pueden llevar a una landing page, a un sitio web a donde tu desees, el √©xito de esta campa√Īa se mide a trav√©s del alcance que tenga las impresiones, y los click que hagan las personas en ese link que les coloques.

5.3. Hashtag challengers.

El tercer formato de ADS es el hastag challenge, así como lo escuchas, en vez de tratar que tu hashtag se vuelva viral tratando que las personas lo utilicen y utilicen y utilicen simplemente lo puedes promover para que les llegue a muchas más personas y así las personas empiecen a sumarse a tu reto.

5.4. Branded Lanses.

El cuarto formato es el de Branded Lenses, en este espec√≠ficamente Tik Tok te permite que t√ļ crees un filtro y lo puedas promocionar para que las personas lo utilicen, ya sabemos que los filtros son muy populares y espec√≠ficamente Tik Tok tiene muchos de ellos y son muy populares dentro de la aplicaci√≥n, pues esta opci√≥n de ADS te permite que t√ļ crees el tuyo, que crees uno como marca y que lo promuevas para que las personas lo utilicen.

Espero que esto haya clarificado muchísimo más como utilizar Tik Tok para tu negocio, igualmente si quisieras que hiciera un vídeo de cómo hacer los ADS para Tik Tok déjalo en los comentarios o si tienes alguna otra duda con mucho gusto déjame las ideas para yo poder hacer los vídeos.

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Qué es un miltinivel y por qué funciona.

Que el mercado es pura evoluci√≥n es algo tan obvio que no necesita explicaci√≥n. Se adapta, se reconvierte, innova y crea. Y dentro del mercado hay cientos de f√≥rmulas diferentes de llegar al cliente final o de generar riqueza. Hoy quiero hablaros de uno de ellos. Es el sistema de network marketing, marketing multinivel o por sus siglas en ingl√©s MLM (Multi Level Marketing). Pero ¬ŅQu√© es el multinivel?

El multinivel no es nuevo, lleva 80 a√Īos

El MLM no es ninguna novedad ya que lleva mas de 80 a√Īos funcionando. De hecho ya son m√°s de 75 millones de personas ejerciendo esta profesi√≥n a nivel mundial. Seguramente hayas escuchado hablar de esta industria a muchos personajes mundialmente famosos y de acreditada reputaci√≥n. Desde¬†Warren Buffet, Robert Kiyosaki, Bill Clinton, Richard Poe, Mark Yarnell, Paul Zane Pilzer, Tim Sales, Scott Rudolph, o Barry Carter.

Se ha expandido en todo el mundo y he generado toda una industria que mueve mas de cien mil de millones de euros. Miles de millones que han dejado de moverse por los otros canales, no lo olvidemos. Y por supuesto, est√° regulado por las diferentes leyes de comercio de m√°s de 150 pa√≠ses. En Espa√Īa exactamente por la Ley 7/1996, de 15 de enero, de¬†Ordenaci√≥n del Comercio Minorista en su art√≠culo 22.

Qué es el multinivel y en qué consiste

Para entender que hace el multinivel dir√© que son un canal alternativo al tradicional dentro de la venta directa. Eso supone evitar los canales tradicionales de tiendas e intermediarios, acortando la cadena que une al fabricante con el consumidor. No todas las empresas multinivel son iguales y dentro de este marco las hay de muchos tipos.¬†Esta industria suele tener dos caracter√≠sticas principales: no suelen hacer publicidad y evitan costes de distribuci√≥n. Mucho del dinero que se ahorran por estos conceptos lo reparten. ¬ŅComo y a quien? Lo hacen mediante un plan de compensaci√≥n que ofrecen a los empresarios o distribuidores que se asocian con ellas.

Las empresas que utilizan el multinivel como canal de distribución enfocan el mercado de forma diferente. El cambio empieza porque ademas de la fabricación asumen el coste de la distribución hasta el cliente final o al empresario a través de la venta directa. De esta forma el empresario que se asocia con ellas puede emprender su negocio sin inversión. No tener costes de un local, marketing, empleados, almacenaje o distribución es muy interesante. Con ello los principales riesgos iniciales de todo negocio tradicional desaparecen. Este es un punto importante porque soluciona el freno principal de la mayoría de los emprendedores, la inversión inicial de muchos miles de euros. En este sistema desaparece ese problema.

Eso permite a muchas personas decidirse a emprender sin abandonar sus profesiones o empleos. No hacen falta tiendas físicas aunque en algunos casos las marcas abren una por país como forma representativa. Pero como no hacen publicidad para generar ventas tienen que generarlas de otra forma. Y llevan este punto a lo más sencillo, si tu me traes facturación, yo te compenso por ello. Cuanto mas me factures, más te pago. Pero no solo de forma lineal como en la distribución tradicional sino de mas formas adicionales mucho más lucrativas.

El plan de compensación del multinivel

Hablaba de un plan de compensación muy importante y es cierto. Me estoy refiriendo a que se puede llegar a repartir hasta un 70% del PVP. No olvidemos que en el sistema tradicional los intermediarios se quedan del 70 al 90%. Eso ocurre sin que nosotros podamos participar de ello. Y eso es mucho dinero en ambos casos. Citaba a que suelen ofrecer varios tipos de ingresos, algunos de ellos muy atractivos. El primero y mas sencillo es el beneficio de la venta directa. Vendes y ganas directamente un porcentaje de lo vendido. Desde el primer día. Luego suele haber una tabla de descuentos adicionales dependiendo del volumen de facturación que vayas creando. En este punto entra otra forma de facturar que cambia las reglas del mercado tradicional.

Me estoy refiriendo a que las empresas multinivel te permiten asociar nuevos negocios, crear una red de empresarios. Su sistema est√° dise√Īado para identificar las¬†relaciones¬†entre tu y los que fueron creados por ti. Eso significa que el volumen de facturaci√≥n de esos nuevos empresarios se sumar√° como volumen mayorista del tuyo. De esta forma puedes alcanzar mayores descuentos adicionales por el trabajo de crear una red y ayudarla a facturar. La empresa fabrica y distribuye, y tu creas la facturaci√≥n. Tu no te aprovechas del esfuerzo de otros sino que la empresa te recompensa por traerlos y ayudarlos a facturar. La empresa multinivel se ahorra costes y los reparte con la red.

El ingreso pasivo o residual

En este punto muchas empresas multinivel ofrecen algo adicional y de un rango superior. Me refiero a los ingresos residuales¬†o ingresos pasivos. Esto es el mismo concepto que tiene un creador de un libro o un disco. Obtienes beneficios de tus obras creadas en forma de porcentaje por cada obra vendida. En esta industria la obra es generar una red que complete unos vol√ļmenes de facturaci√≥n que determina el plan de compensaci√≥n. Una vez logrado, consigues que te paguen mes tras mes un porcentaje sobre dicho volumen.¬†Poder crear tu propia empresa sin apenas inversi√≥n y que tengas la posibilidad de generar ingresos recurrentes es muy atractivo. Estamos hablando de muchos millones de personas a nivel mundial creando sus propias redes de negocios.

Entenderlo es sencillo y hacerlo es f√°cil, aunque evidentemente requiere trabajo, esfuerzo y¬†enfoque, como cualquier negocio. Es mucho m√°s simple conseguir √©xito con este sistema de negocios que con cualquiera del sistema tradicional. La principal raz√≥n es que no hay inversiones ni riesgos. Eso hace que todos los ingresos sean beneficios desde el primer minuto. Aqu√≠ no hay que destinar como m√≠nimo dos o tres a√Īos (a veces son 5 y en otras ocasiones hasta 10) a amortizar lo invertido y devolver al banco lo prestado. La diferencia son los riesgos inexistentes y los tipos de ingresos posibles.

El multinivel es economía colaborativa

Si nos damos cuenta, la industria multinivel ha sido el primer negocio de econom√≠a colaborativa del mercado. Digo esto porque se trata de cambiar tus consumos. Dejar de hacerlo en el canal tradicional donde solo eres un consumidor que paga. Das tu dinero y te dan productos. Ah√≠ se acaba la transacci√≥n. Eso supone que todo el canal de distribuci√≥n gane dinero con ello pero tu no. En ning√ļn momento de mi vida en ning√ļn sitio que he comprado o recomendado me han dado una parte de lo que ellos ganaban. Es de econom√≠a colaborativa porque nos unimos para llevar nuestros consumos y ventas a un √ļnico sitio donde nos comparten un gran porcentaje del beneficio por ello. No hay que hacer un master para entender esto ¬Ņverdad?

En resumen, en el network marketing cambias el sitio donde compras y eso te genera ingresos sin riesgos. La suma de todos tus consumos mas las ventas que hagas, sumando a los consumos y ventas de la red que hayas creado genera un volumen muy importante. Y como se puede repartir hasta el 70% de ello, pues hay mucho dinero a ganar. Simple, muy simple.

¬ŅQuieres emprender sin arriesgar? Es tu oportunidad

¬ŅEres emprendedor? ¬ŅTe interesa iniciar tu negocio sin correr riesgos de inversiones? Para este tipo de negocios no importa la edad o la formaci√≥n anterior, todos pueden hacerlo. El multinivel es la mejor alternativa del mercado sin lugar a dudas. Te lo aseguro porque llevo 28 a√Īos en ello y estoy encantado, y por supuesto, me siento muy orgulloso de haberlo hecho y seguir haci√©ndolo. Y si tienes alguna duda al respecto, deja un comentario y estar√© encantado de solucion√°rtela.

¬ŅY como saber cual elegir?

Ahora bien, empresas multinivel hay miles en todo el mundo. Pero como en todo, no todas las que dicen serlo, lo son de verdad. Para poder diferenciarlas hay un sistema f√°cil, las asociaciones de venta directa. Ah√≠ podremos ver sus miembros y comprobar si est√° la que dice serlo. Empecemos por la¬†Asociaci√≥n de Venta directa de Espa√Īa, AVD¬†, despu√©s est√° asociaci√≥n europea SELDIA, que es¬†The European Direct Sell Association, y finalmente la mundial, DSA, la¬†Direct Sell Association. Si no est√°n ah√≠ puede ser por dos causas, o no son empresas multinivel o llevan tan poco tiempo que aun no le han admitido como socio.

Al elegir una entre todas las empresas multinivel hay que tomar en cuenta varios factores. De eso hablaré en un próximo post ya que es un tema al que hay que entrar con muchos detalles para entender bien como elegir una u otra y lo que las diferencia. Muchas personas eligen la empresa equivocada tomando factores incorrectos o por no tener toda la información de esta industria.

negocios escalables

7 EJEMPLOS DE NEGOCIOS ESCALABLES DE √ČXITO

Antes de hablar de ejemplos de negocios escalables con éxito, me gustaría definir qué son en realidad, aclarar en qué consisten y por qué están funcionando tan bien.

Cuando hablamos de un modelo de negocio escalable nos estamos refiriendo a negocios que, sin tener que invertir m√°s recursos o emplear m√°s tiempo, pueden dar respuesta a un n√ļmero indefinido de clientes, sea el que sea.

En otras palabras, no dependen de tiempo, espacio, stock… Son capaces de soportar una gran demanda sin tener que multiplicar esfuerzos, ni tampoco comprometer la satisfacción de sus clientes.

Internet ha facilitado que esto sea posible. Como ahora verás, gracias a él es posible ampliar el mercado al que nos dirigimos, pasando del local al internacional. Y, además, con la llegada de las nuevas tecnologías todo es más fácil. Se puede automatizar todo el negocio y estar más cerca que nunca de nuestros clientes.

Y ahora que ya sabes en qué consisten, te voy a mostrar 7 ejemplos de negocios escalables de éxito en los que te puedes inspirar para crear el tuyo propio o incorporar nuevas fuentes de ingresos en tu empresa.

Negocios escalables de formación: Ejemplos

Hasta hace unos a√Īos, para poder formarte era necesario acudir a universidades, centros de estudios, escuelas de negocios‚Ķ ahora todo ha cambiado.

Hoy día existen profesionales que han alcanzado cierto grado de experiencia en su sector y reconocimiento, y se han lanzado a compartir lo que saben para formar a otros profesionales.

Este es el modo m√°s ‚Äúsencillo‚ÄĚ de tener un negocio escalable. Y lo pongo entre comillas porque detr√°s hay muchas horas de trabajo, tanto pedag√≥gico como t√©cnico, para que el cliente tenga una buena experiencia y realmente le sirva para aprender.

En el caso de profesionales que se dedican a ofrecer servicios, este modelo formativo es uno de los ejemplos de negocios escalables que más están implementando. Así consiguen dejar de depender de su tiempo, delegar en otras personas y generar más rentabilidad con su actividad.

Normalmente, primero ofrecen productos gratuitos y luego de pago. Así logran que el cliente vaya avanzando por su embudo de ventas y cada vez esté más cualificado para presentarle su oferta de mayor valor.

Infoproductos

Un infoproducto es cualquier producto digital que recoja el conocimiento de un profesional y lo ponga a disposici√≥n de un p√ļblico. Puede ser en formato v√≠deo, texto, audio‚Ķ Y debe ser √ļtil para resolver una determinada necesidad.

Por ejemplo, un ebook sobre finanzas personales, un taller de oratoria, unos audios sobre t√©cnicas de escritura, unas plantillas para dise√Īar landing pages, una master class sobre alimentaci√≥n saludable, un kit de recursos de social media‚Ķ

Como ves, se basan en el conocimiento que alguien ha adquirido con la experiencia y su venta supone una fuente de ingresos importante.

Cursos y trainings

Esta modalidad formativa, dentro de los ejemplos de negocios escalables, se basa en la entrega de lecciones y recursos que hacen al alumno avanzar hacia un objetivo.

Este tipo de cursos online y¬†trainings, ofrecen cada lecci√≥n a trav√©s de v√≠deo v√≠deo, en el que el experto plantea el tema a tratar, lo explica en profundidad y a√Īade algunos ejemplos, ejercicios, detalles a tener en cuenta‚Ķ es lo m√°s parecido a una clase presencial, pero con la comodidad de poder verla desde donde quieras y como quieras.

Masters

Para ofrecer contenidos más avanzados y especializados, los ejemplos de negocios escalables de los que te quiero hablar, son los masters. Aquí es donde el experto vuelca totalmente su conocimiento para ayudar a los participantes a adquirir una determinada habilidad.

Una opción muy recomendable, son aquellos que se centren en competencias profesionales, con la que desarrollar tus habilidades y vivir de tus propios talentos.

La promesa en estos casos debe ser m√°s potente que en los cursos o training, o cualquier otro tipo de infoproducto. El valor va a ser mayor y eso debe ser percibido por el usuario que se interese.

Son de mayor duración, complejidad y van a requerir una mayor implicación por parte de la empresa o profesional que lo imparta para ofrecer soporte, asistencia, respuesta a consultas…

Otros ejemplos de negocios escalables 

Si crees que tu empresa o negocio no se ajusta a los ejemplos de negocios escalables que te he mostrado hasta ahora, antes de acabar quiero compartirte otras opciones que pueden interesarte m√°s.

Desarrollo de software

Una gran idea para obtener rentabilidad de un producto es desarrollar un software y comercializarlo. Este software debe cumplir una serie de requisitos para que sea √ļtil para tu p√ļblico y tener funcionalidades por las que merezca la pena comprarlo.

Lo ideal es que esté en la nube, que sea accesible desde cualquier lugar del mundo, que sea fácil de usar y que incluya actualizaciones periódicamente para que el usuario mantenga su interés en él.

Publicar libros

Estos libros pueden estar en formato digital o físico. En cualquier caso es un ejemplo de negocio escalable, porque una vez que lo publiques, puedes vender tantas copias como demanda haya. Aunque sí es cierto que la versión en papel dependerá de un sock.

Membresías

Aqu√≠ se me viene a la cabeza casos como el de Netflix, en los que por una cuota mensual tienes acceso a una serie de contenidos de forma ilimitada. Seg√ļn la naturaleza de tu empresa o negocio puedes crear una membres√≠a de productos, servicios, infoproductos‚Ķ El l√≠mite est√° en la imaginaci√≥n.

Crear aplicaciones móviles

Cumpliendo con los mismos criterios que el desarrollo de software, crear una aplicaci√≥n para m√≥viles, es otra alternativa para escalar tu negocio. Hoy d√≠a hay aplicaciones para todo. Investiga qu√© es lo que m√°s le interesa a tu p√ļblico objetivo y qu√© carencias est√°n a√ļn por cubrir. Ah√≠ encontrar√°s una idea para tu app.

Despu√©s de conocer todos estos ejemplos de negocios escalables, ¬Ņte animas a crear el tuyo? Puedes usar uno de ellos para convertirlo en tu fuente de ingresos principal, o incorporarlo como una adicional. Es una oportunidad de crecimiento sobre la que deber√≠as reflexionar.

Te dejo tiempo para que lo hagas. Analiza tu mercado, lo que est√° ocurriendo en tu sector, las necesidades y deseos de tu cliente ideal, qu√© existe y qu√© no se est√° ofertando a√ļn, saca partido a tus fortalezas, aprovecha tus oportunidades y dale una vuelta de tuerca a tu negocio para llevarlo a la escalabilidad.

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Ocultar la barra de admin a usuarios que no sean administradores

Vamos a mejorar nuestro formulario para colaboradores ocultando la barra de administración de WordPress a todo usuario que no sea administrador del sitio:

Para ello solo tenemos que incluir este código en el archivo functions.php de nuestro theme principal. Podemos incluirlo al final del todo si queremos, para tenerlo mejor localizado:

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// Ocultar barra de admin a usuarios no administradores
function ocultar_admin_bar(){
   if(current_user_can('administrator')){
      show_admin_bar(true);
   }else{
       show_admin_bar(false);
   }
}
add_action('after_setup_theme','ocultar_admin_bar');

No tiene sentido que si estamos creando una zona personalizada para nuestros colaboradores evitando que toquen nada en el Dashboard, puedan tener acceso a √©l. Con este c√≥digo conseguimos que no tengan un acceso directo al Dashboard, pero todav√≠a podr√≠an entrar si teclean la URL ¬ę/wp-admin¬Ľ.

digitalizar una empresa

¬ŅQU√Č ES LA TRANSFORMACI√ďN DIGITAL DE UNA EMPRESA? BASES Y BENEFICIOS

Hoy d√≠a, la transformaci√≥n digital de una empresa deber√≠a ser un tema prioritario en cualquier negocio. De hecho te podr√≠a decir que o te renuevas o morir√°s ¬ŅSuena radical? Es tan radical como el cambio que vivimos en el mundo empresarial y en el que los usuarios han tomado gran parte del control indirecto de las compa√Ī√≠as.

Este asunto debería ser un proceso permanente en una pyme. Siempre están surgiendo novedades y avances y estar al día de todo ello les garantiza su continuidad en el mercado.

Por otro lado, el usuario cada vez est√° m√°s acostumbrado a vivir en un mundo digital y a tener un comportamiento digitalizado. Todos hacemos b√ļsquedas en internet antes de comprar algo, hemos sacado entradas de cine por la taquilla online, hemos reservado billetes de avi√≥n, hoteles, hemos consultado el tiempo‚Ķ

Y no solo eso. La forma en que hoy día un posible cliente contacta con una empresa es a través de internet. Ya sea por un chat, un correo electrónico o rellenando un formulario.

Ejemplos as√≠, y de otros¬†negocios escalables de √©xito, podr√≠amos poner miles. ¬ŅTe imaginas que una empresa te enviara la factura del servicio que has contratado por correo postal? ¬ŅO que te vendieran un software que no est√° en la nube?

Transformación digital en empresas y pymes

¬ęLa transformaci√≥n digital de una empresa se puede definir como el proceso de incorporaci√≥n a las nuevas tecnolog√≠as en las diferentes √°reas de la misma para ser m√°s eficaces, obtener mayores beneficios y ofrecer una mejor experiencia de usuario al cliente.¬Ľ

Por ejemplo, la digitalización de una consulta pasaría por dejar de anotar las citas en una agenda y hacerlo en un calendario, al que todo el equipo tuviera acceso para saber los pacientes que van a recibir cada día.

Ejemplos como este hacen a una empresa más eficaz en su día a día, aunque es cierto que requiere tiempo. Por eso, la transformación digital es un proceso que se debe planificar para ejecutarlo en el medio o largo plazo, y dependerá de la envergadura de la empresa.

Con esta definición, quiero que entiendas que no solo nos referimos a la presencia en internet de una empresa, sino que vamos más allá.

La transformación digital: Empresas que renacen

¬ęLas empresas y pymes tienen que volver a nacer. Y si no quieren volver a nacer, morir√°n.¬Ľ

Se suele decir que la situaci√≥n actual implica arreglar el avi√≥n en pleno vuelo, pero‚Ķ ¬Ņes posible conseguir ese renacimiento?, ¬Ņy es puntual o debemos estar renaciendo o reinvent√°ndonos cada uno o dos a√Īos?

En relación a esa incomodidad que nos puede hacer sentir estar reinventándonos, en realidad debe de ser parte de tu trabajo. Si trabajas y te sientes cómodo, algo no estás haciendo bien. Es más… algo que siempre me gusta afirmar es:

¬ęNo construyas un negocio, forma un equipo y entonces el equipo construir√° el negocio. Debemos empezar por la transformaci√≥n digital de las personas y, en cierta medida, reinventando las organizaciones.¬Ľ

Entiendo que esto de la transformación digital y la reinvención continua no es momentáneo, sino que sentirte incómodo es el nuevo estado natural. Y, aunque nos parezca algo difícil de alcanzar, sí que seremos capaces de soportarlo.

¬ŅDebes apostar por la digitalizaci√≥n de tu empresa?

Quizás creas que hasta ahora te ha ido bien y que la digitalización no va con tu empresa, pero si continuas trabajando en la era analógica mientras que a tu alrededor todo el mundo avanza hacia las nuevas tecnologías, empezarás a notarlo en tu cuenta de resultados.

Este es el principal motivo por el que tu empresa necesita subirse al tren de la transformaci√≥n digital, pero no el √ļnico:

  • Te permite acceder a nuevas oportunidades de negocio.
  • Facilita la entrada de nuevos talentos.
  • Mejora la productividad del equipo.
  • Ampl√≠a la vida de una empresa y le da fuerza para seguir creciendo
  • Disminuye los costes gracias a la automatizaci√≥n.

Aunque, muchas sigan sin verlo, la digitalizaci√≥n est√° en manos de ellas mismas en un mayor porcentaje que a√Īos atr√°s. Algunas se resisten al cambio, sin darse cuenta de que segu√≠an funcionando no porque est√©n haciendo bien las cosas, sino por la inercia empresarial que acumulan de a√Īos de posicionamiento.

Seg√ļn ya comentaba en mi libro ‚Äú9 Factores de la Transformaci√≥n Digital de la Empresa‚ÄĚ, los usuarios han tomado gran parte del control indirecto de las compa√Ī√≠as, puesto que los negocios que ven√≠an tratando mal a sus clientes dejar√°n de funcionar.

¬ŅConclusi√≥n? Es hora de afrontar la nueva realidad.

Bases del proceso de transformación digital 

Está habiendo un cambio tecnológico brutal, pero… Debemos estar preparados para el cambio humano, no solo desde el punto de vista de pérdida de empleos totales, sino de nuevas capacidades, perfiles, adaptabilidad y aprendizaje continuo.

En la mayoría de los casos se trata de un proceso lento. Muchas empresas se inquietan por ello, pues si llevas en el mercado mucho tiempo, es normal que digitalizar todas sus áreas suponga más esfuerzo que a una pyme que acaba de nacer.

Sea como sea, la paciencia es lo √ļltimo que se debe perder si quieres tener √©xito en tu transformaci√≥n digital. Para empezar, aqu√≠ tienes algunos elementos base con los que ver√°s los primeros cambios.

  • Las personas. En este punto cabe distinguir la formaci√≥n y el conocimiento en herramientas digitales del equipo. Para que la transformaci√≥n llegue a buen puerto es imprescindible empezar por aqu√≠. Si los trabajadores no reciben la formaci√≥n adecuada, los nuevos procesos de la empresa ser√°n impenetrables para ellos y eso ralentizar√° todo el flujo de trabajo. Por lo tanto, la empresa deber√≠a proporcionar formaci√≥n e informaci√≥n sobre las nuevas herramientas que van a usar para que se familiaricen con el entorno digital y superen el cambio con √©xito.
  • La innovaci√≥n. La innovaci√≥n puede verse desde un punto de vista tecnol√≥gico, pero tambi√©n en la propuesta de cambios que beneficien a la empresa. Y para ello es imprescindible conocer la situaci√≥n del sector. Estos cambios pueden ser internos, para mejorar, por ejemplo, la comunicaci√≥n del equipo, el rendimiento de los trabajadores, procesos de √°reas‚Ķ o externo para ofrecer m√°s valor al consumidor.
  • El Big Data.¬†Este concepto hace referencia a la informaci√≥n que acumulan las empresas de sus clientes. Tenerla organizada y generar una buena base de datos hace posible que puedas dirigir los esfuerzos de tu empresa hacia un rumbo claro. Por ejemplo, si tienes datos sobre cu√°l ha sido el producto que m√°s ventas ha generado en el √ļltimo a√Īo, puedes implementar estrategias para mejorarlo, hacerlo llegar a m√°s personas‚Ķ Y as√≠ maximizar beneficios.
  • Compromiso de la direcci√≥n. Si el equipo directivo no se implica en la transformaci√≥n digital, el resto de personas de la empresa tampoco lo har√°n. Todos los miembros de la misma deben participar de forma activa en este proceso para obtener resultados. Y si hablamos de la direcci√≥n, su implicaci√≥n deber√≠a ser mayor para incentivar a los dem√°s y promover la cultura de cambio dentro de la compa√Ī√≠a.

La transformación digital es, o debería ser, un tema prioritario al 100% en tu negocio, y con este ebook quiero ayudarte a que puedas avanzar con ello y aplicarlo.

Y, en relaci√≥n a todo esto, ¬Ņc√≥mo ves este ecosistema en 3-5 a√Īos con respecto a la transformaci√≥n digital?, ¬Ņcrees que veremos muchas m√°s fusiones?